цей матеріал доступний українською

УЗ заявила, что стабилизировала работу онлайн-системы продажи билетов после массового сбоя

12:35, 05 декабря 2018
Транспорт/Связь
650 0
В онлайн-системе продажи билетов УЗ произошел масштабный сбой / УНИАН

Акционерная компания «Укрзализныця» стабилизировала работу онлайн-системы продажи железнодорожных билетов, сообщила пресс-служба перевозчика.

Читайте такжеВ УЗ назвали причину отмены экспрессов в «Борисполь» и обнародовали новое расписание

«Сейчас работа онлайн-системы сервис booking.uz.gov.ua стабилизирована. Клиенты, совершившие оплату до 19.00, сделки которых были подтверждены банком, начинают получать свои билеты на указанные электронные ящики. В случае неподтверждения сделки банком, средства возвращаются на счета клиентов», - говорится в сообщении.

В пресс-службе отметили, что в случае, если заявленная операция осталась без результата, клиенты сервиса booking.uz.gov.ua могут обратиться с соответствующей информацией в установленном порядке по телефону: (044)591-19-88, электронной почте: booking@uz.gov.ua или Skype: uz_booking.

«Ограничения на количество подключений к сайту booking.uz.gov.ua будут сняты после обработки всех запросов от клиентов, не получивших подтверждение своих операций за период с 14-00 до 20-00»,- говорится в сообщении.

Пресс-служба ж/д перевозчика просит прощение у пассажиров за временные неудобства, возникшие из-за значительной нагрузки на систему. 

«Например, только в период с 19 до 20 часов через сервис booking.uz.gov.ua успешно было приобретено 18 000 билетов. Тогда как в среднем за час через онлайн-систему продается 2000 билетов», - говорится в сообщении.

Добавим, что по состоянию на 12:20 сайт booking.uz.gov.ua загружается медленно, время от времени на мониторе появляется ошибка 503. 

Print Screen

Как сообщал УНИАН, вчера, 4 декабря, в онлайн-системе приобретения билетов "Укрзализныци" произошел массовый сбой: несмотря на снятие требуемой суммы, документы на проезд пользователи не получили. Поэтому "Укрзализныця" ввела ограничения в работе онлайн-системы продажи билетов в связи с увеличением нагрузки в 6 раз.

Если вы заметили ошибку, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter